Está climatizado y tiene 20 pisos de altura con un total de 314 habitaciones, de las cuales 114 son "Deluxe" con vistas a la ciudad; recepción decorada con tapices en las paredes, antigüedades de gran calidad, suelos de mármol y paredes de granito negro. La terraza Princesa es famosa por su bufé Penang y el restaurante Tien Court, por sus platos chinos. El salón, de colores agradables, cuenta con un pantalla de TV de 2,75 m y con espectáculos en directo regularmente. Asimismo, en el centro de negocios del hotel podrá encontrar servicio de secretaría y conexión de alta velocidad a Internet; además, recepción abierta 24 horas, ascensores, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones, de lavandería y aparcamiento. El complejo está ubicado en el centro de la ciudad, a orillas del río y bien comunicado con las vías rápidas de Singapur, pues está en la frontera con el Chinatow, a 5-10 minutos del Great World City Hall, de Clarke Quay, Orchard Road, Merlion Park y del Chinatown Heritage Centre. La estación de trenes MRT está a 5 minutos, mientras que la isla de Sentosa y el Mount faber Cable, a 15 minutos en coche, y el aeropuerto, a 20.